Grąžinimo taisyklės

1. Bendrosios nuostatos

Šios taisyklės nustato prekių grąžinimo sąlygas perkant elektroninėje parduotuvėje MB „Beaver Supplements". Jos parengtos vadovaujantis Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu ir kitais galiojančiais teisės aktais.

2. Grąžinimo terminas

Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties ir grąžinti prekę Pardavėjui be jokios priežasties.

3. Grąžinimo sąlygos

• Prekė turi būti nenaudota, nepažeista, originalioje pakuotėje
• Grąžinama kartu su visais priedais ir dokumentais
• Pirkėjas privalo pateikti pirkimo įrodymą (sąskaitą faktūrą ar kitą dokumentą)

4. Negrąžinamos prekės

Pagal LR įstatymus negalima grąžinti šių kategorijų prekių:

• Greitai gendančių arba trumpą galiojimo laiką turinčių prekių
• Supakuotų prekių, kurios buvo išpakuotos po pristatymo ir kurios netinkamos grąžinti dėl higienos ar sveikatos apsaugos priežasčių
• Prekių, kurios buvo aiškiai pritaikytos pirkėjo asmeniniams poreikiams

5. Grąžinimo procesas

1. Pirkėjas el. paštu informuoja Pardavėją apie norą grąžinti prekę.
2. Pardavėjas patvirtina grąžinimo galimybę ir pateikia adresą.
3. Pirkėjas per 14 dienų išsiunčia prekę savo sąskaita.
4. Pardavėjas per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo dienos grąžina pinigus.

6. Prekės brokas ar neatitikimas

Jei pristatyta prekė yra brokuota arba neatitinka užsakymo, Pardavėjas įsipareigoja ją pakeisti arba grąžinti pinigus savo sąskaita.

7. Kontaktai

Dėl grąžinimo klausimų kreipkitės: